Le CIAS du Fronsadais recherche dès maintenant un(e) assistant(e) administrative du SAD, PRD et TAD, en remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent (CDD 2 mois)
L’assistant(e) administratif intervient en appui transversal sur trois services (Service d'aide à domicile, Portage de repas et transport à la demande), en lien étroit avec les responsables de service, les intervenants à domicile et les usagers. Il assure l’accueil physique et téléphonique du public et assure des missions de gestion administrative, de suivi des dossiers usagers, de coordination logistique. Ce poste requiert une grande polyvalence, une capacité à gérer les priorités et un sens aigu du service public.
Pour le SAD :
- Accueil et relation aux usagers
- Gestion administrative des dossiers usagers
- Planification et coordination des interventions
- Participation à la vie du service
Pour le Portage de Repas à Domicile :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Inscription, mise en place et suivi des commandes pour les bénéficiaires du service
- Assurer les échanges d’informations avec le prestataire de service et le service de livraison
- Rédiger les contrats de prestation et en assurer le suivi
Pour le Transport à la Demande
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Instruire les demandes d’inscription auprès de ce service et envoyer les courriers et cartes de transport
- Assurer les échanges d’informations et le traitement des réclamations avec les services de la Région
